Ci sono due possibili approcci per utilizzare la piattaforma Databoom con i propri clienti.
Con la creazione di un account PREMIUM, è possibile effettuare una personalizzazione ad-hoc del sito, impostando i colori dell'interfaccia e il logo principale visualizzato. Viene fornito un dominio personalizzato del tipo custom.databoom.com al quale far accedere i propri clienti. Dal profilo PREMIUM è quindi possibile visualizzare la lista di iscritti al proprio dominio, gestirne i profili (attivazione, cambio password) o aggiungerne di nuovi. I clienti iscritti al dominio personalizzato custom.databoom.com hanno accesso anche alla versione standard di Databoom, ma non alle versioni custom di altri utenti (se non espressamente concordato).
Se non c'è la necessità di avere una versione personalizzata di Databoom, l'altra possibilità è quella di far iscrivere i propri clienti come utenti STANDARD Databoom. Non c'è un controllo diretto sui profili attivati, ma è possibile condividere informazioni con loro attraverso le funzionalità di condivisione.
Il piano Databoom STANDARD prevede 5 dispositivi, mentre con PREMIUM è possibile gestire fino a 50 dispositivi ed eventualmente trasferire le proprie quote agli utenti del proprio dominio.
Se i clienti, a loro volta, hanno altri clienti a cui fornire Databoom, si individuano due casi principali. Si considerino, a titolo d'esempio, due aziende fittizzie IoTCloud e NovaIoT, di cui la seconda è cliente della prima:
- NovaIoT vuole fornire Databoom ai suoi clienti utilizzando il portale di IoTCloud. Gli utenti si iscrivono al portale personalizzato dell'azienda IoTCloud, iotcloud.databoom.com. La gestione degli utenti resta tutta a IoTCloud, mentre NovaIoT risulterebbe un utente del portale come i suoi clienti, con eventuali permessi diversificati per utente da parte di IoTCloud;
- NovaIoT vuole fornire Databoom ai suoi clienti, ma non vuole che questi siano visibili a IoTCloud.
- NovaIoT fa iscrivere i suoi clienti come utenti standard Databoom, non ne ha la gestione diretta, ma può condividere informazioni con loro attraverso le funzionalità di condivisione della piattaforma;
- NovaIoT decide di rendere il suo profilo PREMIUM e di creare a sua volta un portale personalizzato, novaiot.databoom.com: i clienti potranno iscriversi al portale personalizzato e NovaIoT potrà gestire la lista di utenti, che saranno invece "trasparenti" a IoTCloud. NovaIoT avrà quindi accesso come utente alla versione standard di Databoom e al portale iotcloud.databoom.com, mentre risulterà amministratore di novaiot.databoom.com.
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